هي عبارة عن خدمة سهلة وسريعة للراغبين في الحصول على رقم هاتفي نقال آخر ومن دون عناء شراء شريحة إتصال أخرى بحيث يكون الرقمان الهاتفيان للمشترك (رقمه الأصلي ورقمه الثاني عبر هذه الخدمة) يعملان في نفس الوقت وعلى نفس جهاز الهاتف النقال
• ما الفائدة في الحصول على رقم ثان؟
في هذه الحالة، بإمكانك تصنيف مكالماتك وفصل مكالمات العمل عن المكالمات الخاصة، أو فصل المكالمات الصباحية عن المكالمات المسائية، الخيار للمشترك. لاضرورة لحمل أكثر من هاتف نقال أو تبديل شرائح الإتصال. هذا بالإضافة لميزة الإحتفاظ بدفتر أرقام موحد وعلى جهاز واحد. كما ولا توجد رسوم شهرية لقاء الحصول على رقم ثان. بإمكان المشترك حجب المكالمات من الأرقام الغير مرغوب فيها وذلك ضمن تشكيله من المييزات الأخرى المتاحة على هذه الخدمة.
• كيف يمكنني الإتصال بالشبكة ؟
فقط إتصل بالرقم 22257777.
• عند حصولي على رقم ثان، ما هي طبيعة هذا الرقم؟
رقمك الثاني (وذلك في حال حصولك عليه) يمكن إعتباره كرقم إفتراضي". بمعنى أن رقمك الثاني يعمل فقط من خلال النظام. فكر في شبكة الرقم الثاني كبدالة هاتفية ضخمة ذات مميزات متقدمة ومتاحة ل ل جميع؛ بحيث يمكن لأي مشترك الحصول على "رقم داخلي خاص" ( في هذه الحالة رقمك الداخلي الخاص هو في الحقيقة رقمك الثاني ).
• من بإمكانه إستخدام شبكة الرقم الثاني؟
أي مشترك نظام جي اس ام في الكويت.
• هل أحتاج لشريحة إتصال أخرى؟
لا.
• هل بإمكاني تغيير رقمي الثاني وذلك في أي وقت؟
نعم.
• عند إلغاء الرقم الثاني الخاص بي، هل يمكنني، أو يمكن لأي شخص آخر الحصول على رقمي الثاني الذي تم إلغاؤه؟
نعم، ولكن فقط بعد 30 يوما من تاريخ الإلغاء.
• هل بإمكاني الحصول على رقم ثان مميز أختاره بنفسي؟
نعم، بإمكانك التسجيل في الخدمة وإختيار رقمك الثاني بنفسك ( إن لم يكن قيد الإستخدام من قبل مشترك آخر ). جدير بالذكر أنه كلما زاد عدد المشتريكين قلت فرصة الحصول على رقم مميز. من جهة أخرى، يمكنك الحصول على رقم ثان على شاكلة 000001 أو 000055
• كيف يكون بإمكاني تبادل رقمي الثاني مع الآخرين؟
بإمكانك تبادل رقمك الثاني مع الآخرين من خلال وسائط عديدة كالبريد الإلكتروني، برامج الدردشة على الإنترنت، برامج الدردشة على الرسائل القصيرة،، محيط الأصدقاء، أو اية طريقة أخرى مناسبة. هذا بالإضافة أنه يمكن لشخص ما إنشاء موقع خاص بالخدمة وذلك لجمع شمل المشتركين وتوفير موقع للإلتقاء فيما بينهم أو حتى إنشاء آلية تعمل كدفتر لأرقام المشتركين. أو يمكنك بكل بساطة تبادل رقمك الثاني مع الآخرين بنفس الطريقة التي تتبادل فيها رقمك الحقيقي مع من تشاء.
• هل بإمكاني حجب و إلغاء حجب من شئت من المتصلين؟
نعم.
• هل الخصوصية مصانة؟
نعم.
• من بإمكانه الإتصال على رقمي الثاني وكيف؟
أي شخص يمكنه الإتصال على رقمك الثاني (حتى وان لم يكن المتصل مسجلا في الشبكة ) وذلك بالإتصال على الرقم 22257777 ومن ثم إدخال رقمك الثاني.
• من يمكنني الإتصال به من خلال رقمي الثاني؟
بإمكانك الإتصال بأي مشترك جي اس ام.
• ما هي التسعيرة الحالية للخدمة؟
إشتراك شهري رمزي بواقع 1.750 د.ك. فقط. علما بأن المكالمات الصادرة إلى 22257777 هي بالمجان بينما المكالمات الواردة من 22257777 هي بالتسعيرة العادية (أي كأنما تتلقى إتصالا من هاتف أرضي وبنفس التسعيرة ).
• هل سيظهر رقمي الثاني على شاشة الهاتف النقال الخاص بالشخص الآخر الذي يتم الإتصال به؟
لا. سيظهر رقم الخدمة 22257777 على شاشة الشخص المستقبل للإتصال، وعند رده على الإتصال سيقوم النظام بسرد رسالة صوتية من ضمنها الرقم الثاني للشخص المتصل (هذا بعد إختيار اللغة المفضلة من قبل الشخص المستقبل للإتصال)، ومن ثم يخيره النظام إما بقبول الإتصال أو إمكانية حجب الشخص المتصل أو إنهاء المكالمة في هذه اللحظه فقط.
• هل بإمكاني حجب متصل ما؟
نعم. عند إستقبالك لأية مكالمة واردة، بإمكانك دوما حجب المتصل (بعد أن يقوم النظام بسرد رقمه) بحيث لايمكنه الإتصال بك بعدها حتى وإن قام بتغيير رقمة أو إلغاء تسجيله. جدير بالذكر أنه لا توجد آلية لإلغاء الحجب عن شخص أو أشخاص معينين، إنما الطريقة الوحيدة لإلغاء الحجب هي عن طريق إلغاء حجب جميع المكالمات الواردة عبر القائمة الرئيسية.
• هل بإمكاني القيام بإتصال ثلاثي؟
نعم. يمكن القيام بذلك عبر شبكة جي اس ام نفسها (أي بنفس الطريقة التي تقوم بها بإجراء إتصال ثلاثي عن طريق هواتف جي اس ام). مثال: إتصل بشخص ما عن طريق 22257777 ثم ضعه على الإنتظار ثم إتصل ثانية بشخص آخر عن طريق 22257777. في هذه اللحظة تأكد من خلو شاشة الإتصال بهاتفك من أي أرقام عن طريق مسحها، عندها يمكنك إدخال الرقم "3" ومن ثم ضغط زر SEND.
• عند إتصالي بـ 22257777 هل من الإجباري الإنتظار من إنتهاء الرسائل الصوتية الخاصة بالنظام قبل إدخال أية أرقام أو إختيارات؟.
لا. عند إلمامك بطريقة عمل ال شبكة ، يمكنك دوما إستباق الرسائل الصوتية الخاصة بالنظام عن طريق إدخال إختياراتك بالترتيب الصحيح.
• كيف يتم تخزين الأرقام الثانية الخاصة بالآخرين في ذاكرة هاتفي النقال؟
أدخل 22257777pXXXXXX في شاشة الإتصال الخاصة بهاتفك النقال ثم قم بحفظ هذا الرقم في ذاكرة هاتفك تحت أي إسم. (تعتبر XXXXXX كخانات الرقم الثاني المراد حفظه، أما الأرقام الباقية فهي ثابتة لا تتغير). مثال : إذا كان الرقم الثاني لشخص ما هو 000555 فيمكنك إدخال التالي على شاشة هاتفك : 22257777p000555 ومن ثم الحفظ في ذاكرة الهاتف. للحصول على حرف على هواتف نوكيا: إضغط زر النجمة ثلاث مرات متتالية. أما بالنسبة لهواتف سوني إريكسون فعليك الضغط على زر النجمة لفترة.
